Terma & Syarat Alibet99 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan alibet99 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform alibet99 melalui laman web atau mana-mana peranti mudah alih, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar berkaitan yang dirujuk di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform alibet99 dengan serta-merta dan menutup akaun anda jika ada. Penggunaan berterusan platform ini selepas mana-mana pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform alibet99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Penggunaan platform oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun sedemikian akan ditamatkan serta-merta apabila dikesan.
• Anda mesti mendaftar dan menggunakan platform atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana organisasi, syarikat, atau individu lain.
• Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini, dan lengkap semasa proses pendaftaran di alibet99. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan penamatan akaun dan pembekuan baki.
• Anda tidak boleh mendaftar atau menggunakan alibet99 jika anda telah dilarang menggunakan platform ini sebelum ini oleh pihak pengurusan alibet99 atas apa-apa sebab.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform alibet99 mematuhi undang-undang setempat di kawasan anda. Platform tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran undang-undang setempat oleh pengguna.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di alibet99. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau butiran kewangan yang berbeza, adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan semua baki dan bonus yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun alibet99 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri, termasuk sebarang pertaruhan, deposit, atau pengeluaran yang dilakukan. Anda hendaklah memaklumkan sokongan alibet99 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

• Kata laluan mestilah mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, campuran huruf besar, huruf kecil, dan nombor.
• Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan sokongan alibet99 – kakitangan kami tidak akan meminta kata laluan anda.
• Untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu, alibet99 berhak meminta pengesahan identiti melalui proses KYC (Know Your Customer) yang merangkumi dokumen pengenalan diri yang sah.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan atau prosedur penutupan akaun.

Semua transaksi kewangan di platform alibet99 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja. Kaedah deposit yang diterima oleh alibet99 adalah kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang telah diluluskan, termasuk:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• DuitNow (transfer terus ke nombor telefon atau ID DuitNow)
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX Perbankan Internet (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank Malaysia yang menyokong FPX)

Had deposit minimum ialah RM 10 bagi setiap transaksi. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun alibet99 anda dalam masa 2 hingga 5 minit selepas transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran. Jika deposit anda tidak dikreditkan selepas 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan alibet99 dengan menyertakan bukti transaksi anda.

Semua deposit yang dibuat ke akaun alibet99 mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama akaun yang sama. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh mengakibatkan pembekuan dana serta penangguhan akaun sehingga siasatan selesai.

Pengeluaran wang dari akaun alibet99 boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Had pengeluaran minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi.

Masa pemprosesan pengeluaran di alibet99 adalah seperti berikut:

• Ahli Biasa: 30 minit hingga 2 jam setelah pengesahan akaun selesai.
• Ahli Silver dan ke atas: Kurang dari 30 minit untuk permintaan yang dikemukakan dalam waktu operasi penuh.
• Permintaan pengeluaran yang dikemukakan di luar waktu operasi penuh (3:00 – 6:00 pagi MYT) mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.

Sebelum membuat pengeluaran pertama, ahli mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah. Proses KYC bertujuan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh alibet99 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi berkenaan. Terma umum yang terpakai kepada semua promosi alibet99 adalah seperti berikut:

• Rollover (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Rollover dikira sebagai gandaan daripada jumlah bonus atau jumlah deposit ditambah bonus, bergantung kepada terma promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Satu Tuntutan Per Promosi: Kecuali dinyatakan sebaliknya, setiap promosi hanya boleh dituntut sekali oleh satu akaun, satu alamat IP, satu peranti, atau satu kaedah pembayaran.
• Gabungan Bonus: Tidak semua bonus boleh digabungkan. Semak terma promosi berkaitan atau hubungi sokongan alibet99 sebelum menuntut.

Alibet99 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pembukaan berbilang akaun, penggunaan strategi pertaruhan yang sengaja mengeksploitasi syarat bonus, atau sebarang bentuk penipuan.

Semua permainan yang tersedia di platform alibet99 – termasuk slot, kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger, sic bo), dan permainan meja – dioperasikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Peraturan khusus untuk setiap permainan boleh dilihat dalam antara muka permainan itu sendiri.

Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit bebas adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. Untuk permainan kasino langsung di alibet99, keputusan yang ditentukan oleh dealer melalui tindakan fizikal yang dapat dilihat dalam strim langsung juga adalah muktamad.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang telah disahkan oleh pasukan teknikal alibet99.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, alibet99 akan menggunakan dasar pembayaran yang adil berdasarkan keadaan permainan semasa gangguan berlaku.
• Nilai RTP (Return to Player) yang dipaparkan untuk setiap slot adalah nilai purata jangka panjang yang dikira berdasarkan berjuta-juta pusingan dan bukan jaminan untuk sesi individu.

Bahagian pertaruhan sukan dan e-sukan di alibet99 menawarkan pasaran untuk pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, UCL), badminton (BWF), bola keranjang (NBA), dan e-sukan (MPL Malaysia, Valorant VCT Pacific). Peraturan tambahan yang terpakai untuk pertaruhan sukan adalah:

• Odds: Odds yang dipaparkan semasa pertaruhan dibuat adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, kecuali berlaku kesilapan teknikal yang jelas. Alibet99 berhak membetulkan odds yang jelas-jelas salah sebelum perlawanan bermula.
• Penangguhan Perlawanan: Jika sesuatu perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung dalam tempoh 24 jam dari masa jadual asal, pertaruhan yang belum diselesaikan akan dikembalikan kepada baki akaun.
• Pertaruhan In-Play: Pertaruhan yang dibuat semasa perlawanan berlangsung (in-play) adalah muktamad apabila disahkan. Alibet99 berhak menangguhkan pasaran in-play pada bila-bila masa semasa perlawanan.
• Pertaruhan Berganda (Accumulator): Semua pilihan dalam pertaruhan berganda mesti menang untuk keseluruhan pertaruhan dikira sebagai menang. Satu kekalahan atau pembatalan dalam mana-mana pilihan akan menjejaskan keseluruhan tiket.

Penggunaan platform alibet99 hendaklah sentiasa berlandaskan niat yang jujur dan saksama. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta pembekuan dana:

• Pembukaan atau penggunaan berbilang akaun atas nama sendiri atau pihak lain.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau alatan pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan atau akses platform.
• Eksploitasi kesilapan teknikal, kelemahan sistem, atau ketidakkonsistenan dalam permainan untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Kolusi dengan pemain lain dalam permainan yang melibatkan interaksi berbilang pemain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform alibet99 untuk aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Membuat ancaman, gangguan, atau ucapan yang menyinggung terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain di platform.

Alibet99 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa berlaku pelanggaran Terma ini, penipuan, atau aktiviti tidak sah. Akaun yang ditutup atas sebab-sebab ini mungkin mengalami pembekuan baki sehingga siasatan selesai.

Sebaliknya, ahli juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan alibet99. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 3 hari bekerja, setelah semua keperluan rollover yang berkaitan dipenuhi.

Untuk pemain yang ingin berehat atau menutup akaun atas sebab Permainan Bertanggungjawab, pilihan rehat diri tersedia dalam tetapan akaun alibet99 anda tanpa perlu menghubungi sokongan.

Alibet99 menghormati privasi semua ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda berikan. Semua data dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi alibet99 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.

Secara ringkasnya, alibet99 mengumpulkan maklumat peribadi anda untuk tujuan: pengurusan akaun dan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan, komunikasi berkaitan akaun dan promosi, pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram, serta penambahbaikan platform dan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Alibet99 komited sepenuhnya terhadap Permainan Bertanggungjawab dan menyedari bahawa perjudian boleh menjadi ketagihan bagi sesetengah individu. Platform ini adalah untuk hiburan dewasa semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan utama. Dengan menggunakan alibet99, anda mengakui bahawa anda bermain dengan wang lebihan yang anda mampu untuk kehilangan sepenuhnya.

Alat kawalan diri yang disediakan oleh alibet99 dalam tetapan akaun anda termasuk:

• Had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang boleh anda tetapkan sendiri.
• Had kerugian harian atau mingguan yang akan menyekat deposit tambahan apabila had dicapai.
• Had masa bermain yang memberikan amaran atau menyekat akses apabila had masa dicapai.
• Pilihan rehat diri selama 30 hari, 90 hari, 180 hari, atau secara kekal.

Platform alibet99 disediakan "sebagaimana adanya" dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Alibet99 tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan tanpa gangguan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Alibet99 tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerugian tidak langsung, kerugian akibat, kerugian khas, atau kehilangan keuntungan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan teknikal, kehilangan data, atau keputusan permainan yang tidak memuaskan. Had maksimum liabiliti alibet99 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

Alibet99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui syarat terkini yang mengawal penggunaan platform alibet99. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan atau kekeliruan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan alibet99 melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu atau e-mel ke support@alibet99.best.